Articles

How long?

Při svých cestách mezi sportovními kluby se často setkávám s tím, jak mnohé firmy s cílem” prodat za každou cenu” úmyslně mylně informují své zákazníky, nezaškolují, prostě jsou ochotny s vidinou zisku udělat cokoli bez ohledu na to, jak spokojený je jejich zákazník. Slogany typu s jedním litrem barvy nalajnuješ hřiště, nabízíme špičkové výrobky oceněné královnou, prostě zázraky na počkání jsou možné používat tam, kde lidé o své práci mnoho nepřemýšlí a tím i špatně hospodaří.

Nově kupovaný výrobek by měl práci ulehčit a finančně a časově zvýraznit svoji hodnotu. S překvapením poslouchám, jak prodejce pošle zabalenou lajnovačku v krabici a natáhne ruku pro peníze. A správce se jenom dívá. Dlouhodobé smlouvy o odběru barvy ve kterých je ukryt přemrštěný zisk. A co kvalita? Tu by měl především posuzovat ten, kdo bude s výrobkem pracovat. Jednoduše řečeno odborník a ne nekompetentní osoba. A tady je zásadní moment pro moji otázku: Jak dlouho? Jak dlouho  bude ohlupovat nepoctivý prodejce? Tak dlouho, jak se kupující dá. Buďte odborníkem a tvrdým profesionálem, aby “prodat za každou cenu” nemělo mezi námi místo!